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Documento legal

Términos de Uso

Versión 1.0 · Última actualización: pendiente de publicación

0. Aceptación de los términos

El acceso, uso y contratación de los servicios de DataPraxis implica la aceptación inequívoca de estos Términos de Uso. Dicha aceptación podrá manifestarse mediante el registro en la plataforma, la contratación del servicio, o el uso continuo de las funcionalidades disponibles, conforme a lo permitido por la legislación aplicable en México.

1. Naturaleza del servicio

DataPraxis es un sistema operativo de cumplimiento regulatorio de datos personales para profesionales de la salud con práctica privada en México. El sistema opera mediante la recopilación de información sobre la práctica del usuario y la generación determinística de documentación legal asociada conforme a la normativa vigente.

2. Alcance del servicio

El servicio incluye:

  • Evaluación de aplicabilidad de la operación del usuario
  • Generación de un diagnóstico inicial
  • Recopilación de información adicional mediante cuestionarios
  • Generación de documentos de cumplimiento personalizados
  • Custodia y actualización de dichos documentos durante la vigencia del servicio

El alcance específico del servicio dependerá del flujo contratado por el usuario.

3. Naturaleza de la información generada

La documentación generada por DataPraxis se construye a partir de la información proporcionada por el usuario y de reglas determinísticas basadas en la normativa vigente. DataPraxis no genera documentos genéricos ni independientes de la operación del usuario.

4. Responsabilidad del usuario

El usuario es responsable de:

  • Proporcionar información veraz, completa y actualizada
  • Implementar en su operación real las medidas y documentos generados
  • Utilizar la plataforma conforme a la normativa aplicable

DataPraxis no puede garantizar el cumplimiento si la información proporcionada es incorrecta o si las medidas no son implementadas en la práctica.

5. Limitación del servicio

DataPraxis no sustituye la asesoría legal individualizada ni constituye representación legal. El servicio no incluye:

  • Defensa en procedimientos administrativos o judiciales
  • Representación ante autoridades
  • Opiniones legales personalizadas fuera del alcance del sistema

6. Uso permitido

El usuario podrá utilizar la plataforma exclusivamente para la gestión de su propia práctica profesional. Queda prohibido:

  • Utilizar el servicio para gestionar el cumplimiento de terceros sin autorización expresa y por escrito de DataPraxis
  • Reproducir, distribuir o comercializar los documentos generados fuera del contexto de la propia práctica del usuario
  • Intentar replicar, descompilar o extraer mediante ingeniería inversa la lógica o estructura del sistema, las cuales constituyen propiedad intelectual protegida de DataPraxis

7. Datos personales

DataPraxis tratará los datos personales del usuario conforme a su Aviso de Privacidad, disponible en este sitio. El usuario reconoce que:

  • Es responsable del tratamiento de los datos personales de sus pacientes
  • DataPraxis no accede a datos clínicos de pacientes salvo que el usuario los incluya voluntariamente en la plataforma
  • En caso de que el usuario incluya datos de salud identificables de pacientes, DataPraxis procederá conforme a lo establecido en su Aviso de Privacidad, incluyendo la eliminación de dicha información y, en su caso, la suspensión o terminación del servicio

8. Custodia y actualización

Durante la vigencia del servicio, DataPraxis podrá actualizar la documentación generada cuando existan cambios normativos relevantes. Las actualizaciones serán notificadas al usuario por medios electrónicos.

El usuario contará con un plazo de 15 días hábiles para revisar y aprobar los cambios propuestos. Si no existe respuesta dentro de dicho plazo, la documentación conservará su última versión autorizada y DataPraxis quedará eximida de responsabilidad por cualquier desfase regulatorio posterior derivado de la falta de aprobación oportuna.

La continuidad de la custodia y actualización depende de que el usuario mantenga su suscripción activa.

9. Disponibilidad del servicio

DataPraxis podrá realizar actualizaciones, mantenimiento o ajustes en la plataforma en cualquier momento, procurando minimizar interrupciones. No se garantiza disponibilidad continua e ininterrumpida.

10. Propiedad intelectual

El sistema, la lógica de operación, el diseño y la estructura de DataPraxis son propiedad exclusiva de sus titulares. El usuario conserva la titularidad sobre la información que proporciona.

11. Terminación

El usuario podrá cancelar el servicio notificando su intención con al menos 15 días naturales de anticipación. Las condiciones específicas de cancelación, reembolso y vigencia podrán establecerse adicionalmente en el contrato de servicio correspondiente, cuando aplique. La terminación implica la pérdida de acceso al sistema y a la custodia activa de documentos.

12. Modificaciones

DataPraxis podrá modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web. En caso de cambios sustanciales, DataPraxis notificará al usuario por medios electrónicos. El uso continuo del servicio después de dicha notificación implica la aceptación de los términos actualizados.

13. Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes aplicables en México. Para cualquier controversia derivada de estos Términos, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

14. Respaldo normativo

La estructura del servicio, los flujos y la documentación generada se desarrollan conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos personales en México, incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, sus reformas vigentes, así como las disposiciones aplicables derivadas de la Ley General de Salud y las normas oficiales mexicanas relacionadas con el manejo de expedientes clínicos y datos de salud.

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